Galact non è solo una semplice bottega on-line, ma una vera e propria Galassia del Latte, che seleziona per te i migliori produttori lattiero-caseari del Lazio e ti permette di ricevere comodamente a casa una “Milk-box” con prodotti di altissima qualità.
Scopri come:
Seleziona i prodotti che preferisci
Naviga attraverso la Galassia del Latte: nella pagina Shop, scoprirai quali sono gli allevatori che hanno creduto in noi. Potrai trovare latte e derivati, di latte bovino e caprino provenienti dal nostro territorio, di ogni tipo: yogurt (naturale e alla frutta), kefir, mozzarella, ricotta, formaggi freschi e stagionati.
Registrati gratuitamente
Una volta che avrai scelto il pacchetto ti verrà richiesto di iscriverti ed entrare ufficialmente nella nostra Galassia del Latte. Inserisci email e password, quindi dovrai specificare il CAP dove desideri ricevere – o ritirare – la tua Milkbox.
Dettagli
Una volta iscritto potrai, dalla sezione “Il mio account”:
- Gestire opzioni di consegna (consegna a casa o punto di ritiro)
- Modificare o sospendere l’abbonamento l’abbonamento
- Visualizzare i tuoi ordini
- Modificare i tuoi dati
N.B. Nessun vincolo, puoi disdire quando vuoi
In qualsiasi momento, in modo semplice e gratuito, puoi sospendere o interrompere definitivamente l’abbonamento dalla sezione Il mio Account, tenendo conto dei T&C accettati in fase di primo acquisto.
Scegli la modalità di consegna
Entrato nella Galassia del Latte potrai gustare i prodotti di altissima qualità che propone, direttamente a casa tua. Galact ti offre due modalità di consegna dei prodotti.
I punti di ritiro
Una volta inserito il CAP e il tuo indirizzo, selezionando questa modalità potrai scegliere tra uno dei Punti di Ritiro della nostra rete, scegliendo una fascia di preferenza per l’orario nella giornata in cui i prodotti saranno disponibili. Così avrai anche la possibilità di ritirare la tua milkbox vicino al tuo luogo di lavoro o in un posto più comodo rispetto a casa tua.
Consegna a domicilio
Se preferisci ricevere i prodotti direttamente e comodamente a casa tua, li invieremo tramite corrieri specializzati entrati nella nostra rete. Potrai scegliere una fascia oraria di preferenza nella giornata in cui ti verrà comunicato che saranno disponibili i prodotti.
N.B. La consegna a domicilio ha un costo aggiuntivo di € 8.
Scegli il metodo di pagamento
Giunto alla fine del percorso attraverso la Galassia del Latte, potrai scegliere il metodo di pagamento per l’acquisto delle tue Milkbox. Galact utilizza i seguenti metodi di pagamento in tutta sicurezza: Carta di Credito, carta prepagata, stripe.
Come funziona l’abbonamento
Per quanto riguarda l’abbonamento, il pagamento avviene al momento dell'acquisto e, successivamente per ogni mese in cui ricevi i prodotti.
Puoi ovviamente sospendere o disdire l'abbonamento con facilità.
Nel carrello visualizzerai il tuo abbonamento con lo stato delle consegne settimanali.
Ricevi la tua milkbox
Finalmente potrai toccare con mano (e papille gustative) la qualità della Galassia del Latte.
In base al metodo di consegna richiesto (Punto di Ritiro o Domicilio) verrai aggiornato sullo stato di consegna dell’ordine e potrai procedere a ritirarlo nel punto di ritiro oppure aspettarlo comodamente a casa tua, in un orario all’interno della fascia oraria da te richiesta.
Soddisfatti o rimborsati
Sei soddisfatto del tuo acquisto su Galact? Lascia un commento positivo.
Non sei soddisfatto? Segnalaci il problema, il nostro customer service è sempre in tuo ascolto e pronto a risolvere il disguido.
Dettagli
Le tue aspettative contano… perché Galact non è solo una semplice bottega on-line, ma è una vera e propria “Galassia del Latte” dove ognuno, allevatori, consumatori e appassionati danno il proprio contributo per promuovere una nuova tendenza di consumo: quella di un consumo critico e consapevole, che ha alla sua base valori profondi, come il benessere animale, il rispetto dei lavoratori, il giusto prezzo riconosciuto agli allevatori. Il team di Galact lavora ogni giorno per raggiungere questi obiettivi, e anche tu, una volta entrato nella Galassia del Latte, non dovrai essere un semplice consumatore, ma potrai aiutarci a crescere in maniera propositiva e costruttiva.
Tuttavia, se un prodotto non fosse all’altezza delle tue aspettative, segnalaci subito il problema: ti rimborseremo il prezzo del prodotto e faremo il possibile per evitare che ciò succeda di nuovo!
